1.陪同患者前往醫院就診,協助掛號、繳費、取藥等流程。
2.為患者提供就診前的準備工作指導,如注意事項、資料準備等。
3.在就診過程中為患者提供心理疏導和情感支持,緩解緊張情緒。
4.協助患者與醫生溝通,確保患者充分理解診療方案。
5.提供就診后的跟進服務,如用藥提醒、復診安排等。
6.根據患者需求,提供健康管理建議和生活方式指導。
要求:
1.大專及以上。
2.醫學、護理、心理學等相關專業優先。
3.具有1年以上醫療陪護、護理或相關服務經驗。
4.熟悉醫院就診流程,具備基本的醫療常識。
5.具備良好的溝通能力、服務意識,以及較強的應變能力,能夠處理突發情況。
6.具備一定的心理疏導能力,能夠為患者提供情感支持。
7.身體健康,無傳染性疾病。
8.持有護士資格證、健康管理師證、心理咨詢師證等相關證書者優先。