職位描述
售后客服售前客服電氣機械/電力設備
崗位職責：
1、收集客戶信息檔案，及時關注客戶發(fā)展動態(tài)；
2、對設備進行出廠登記，安裝后配合售后客戶資料登記，臺賬及時更新；
3、對客戶進行回訪，通過回訪，了解不同客戶的變化及需求；
4、后臺數(shù)據(jù)跟蹤、分析，配合售后解決設備故障問題，操作后臺參數(shù)調整等。
任職要求：
1、年齡25-35，大專及以上學歷；
2、有數(shù)據(jù)類公司或者相關崗位經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有責任心，做事細心，能靈活處理各類問題；
4、領導交辦的其他事項。
工作地點
無錫江陰市江陰天安數(shù)碼城-A3棟1513
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