售后經理:
崗位職責:
1、根據(jù)總經理下達的任務結合集團公司戰(zhàn)略,制定售后戰(zhàn)略和售后計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
2、了解市場動態(tài),制定和更新服務策略;
3、客戶開發(fā)與管理;
4、標準、流程的實施與控制;
5、管理并協(xié)調售后服務各部門工作;
6、負責本部門與其他部門的協(xié)調工作;
7、維護和拓展對外業(yè)務合作關系;
8、團隊建設和人員培養(yǎng);
9、向廠家與集團公司匯報經營和管理工作;
10、其它工作。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,汽車及相關專業(yè)畢業(yè);
2、年齡30歲以上,5年以上汽車行業(yè)工作經驗;
3、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識,同時熟悉了解汽車維修與服務市場;
4、熟悉汽車維修、與服務相關業(yè)務工作流程及其他的相關知識(包括財務、保險、客戶管理);
5、出眾的團隊領導能力和發(fā)展他人能力,良好的關系建立能力、溝通能力和沖突解決能力,具有較強的計劃、組織、協(xié)調和管理能力,熟練掌握計算機,有駕駛執(zhí)照。
6、有寶馬路虎等相關車行經驗優(yōu)先
7、服從集團安排辦公地區(qū)。
職位福利:五險一金、帶薪年假、全勤獎、交通補助