崗位職責:
1、為顧客提供引導服務:
1) 研究溝通的方式方法,充分突出醫院的特點及優勢;
2) 針對客戶類型以不同的方案進行溝通,真誠的給客戶提供專業的服務;
3) 配合醫院各種促銷活動的策劃和推動,確保各類活動項目順利完成;
2、各數據系統錄入:
1)每日的接待量、預約量、客戶資料及時錄入系統;
2)預約客戶及時在系統上建立信息檔案;
3、其他日常工作:
1)配合行政院長協調與其他部門的業務工作及信息溝通;
2)定期向領導匯報工作,接受檢查和監督;
3)嚴格執行回訪、報表以及考核等制度。
任職要求:
1、具備醫美網資或線上咨詢1-2年以上經驗;
2、良好的團隊協作精神,有較強的分析解決問題的能力;
3、熱愛醫美行業,有較強的市場敏感度;
4 、有過醫美營銷類全平臺咨詢者優先。