職位描述
售前客服售后電子商務
崗位職責：
1、通過淘寶、天貓、抖音等電商平臺軟件向客戶講解產品，促成成交轉化！
2、及時、有效、妥善處理客戶售前售中售后問題，提高客戶滿意度；
3、成交訂單處理和跟進，提高良好的銷售服務和客服體驗；
4、完成上級領導交辦其他事項；
任職資格：
1、對淘寶/抖音/ERP系統(tǒng)操作流程熟悉，有客服工作經驗一年以上；
2、年齡20-35歲，中專以上學歷，熟練運用office辦公軟件；
3、形象好，氣質佳，性格外向！善于溝通，普通話標準，責任心強，學習能力強，具備良好的溝通能力和團隊合作能力；
職位亮點：定期培訓、運營知識講解、年輕化團隊
工作地點
高明區(qū)佛山市中柔日用品有限公司
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