職位描述
售前客服VIP客服全白班新媒體咨詢服務
抖音前端客服
【崗位職責】
1、負責投流賬戶的回復。
2、性格外向，樂于交流，能夠引導聊天思路。
2，聯系已合作客戶,收集客戶信息
3，回答解答客戶問題｛一般都是產品專業問題，有專業化術及題庫｝
4、執行力強，吃苦耐勞，抗壓能力強。
5、定時回訪客戶，記錄并反饋部門領導。
【崗位要求】
1、有抖音客服從業經驗，熟悉企業號后臺。
2、熟練使用電腦，打字速度快。熟練使用手機，熟悉微信軟件的各種功能。
3、有銷售經驗優先。
工作地點
鄭州金水區天貓養車(花園北路店)花園路汽車客運北站西門
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職位發布者
徐萍萍/人事經理
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河南聚匠瀾金新型材料科技有限公司河南聚匠瀾金新型材料科技有限公司是一家軍民融合企業單位，公司始創于2005年，總部設立于華夏之源，天地之中的綠城鄭州市，這座承載著深厚歷史文化底蘊的城市，為聚匠瀾金的發展提供了豐沃的土壤，也見證了公司在汽車后市場領域20年的卓越發展和成長，自公司創立以來，聚匠瀾金始終專注于中高端汽車窗膜產品的全產業鏈運營，涵蓋產品的研發、生產制造、銷售、服務與運營綜合為一體的現代化企業，截止目前公司旗下擁有犀克、普泰、達芬奇三大品牌系列產品，擁有專業的服務團隊100余人，經營辦公面積逾2000㎡，公司經營業務結構完善，市場銷售體量逐年攀增，現公司各品牌連鎖加盟合作門店逾600余家，窗膜產品累計銷售超1.9億米，累計服務全球客戶超100萬，并于2024年與天貓養車藍電品牌和上汽大眾品牌達成戰略合作，成為窗膜產品的全國一級供應服務商，隨著公司市場布局的逐步擴張，未來2025年公司將進入多元化業務的飛速發展階段，各項業務體量將有幾何倍數的增長，不斷創新型的經營管理模式，公司秉承“客戶是財富，看重長期價值”的宗旨，堅持“以客戶為中心、以產品為載體、以經營做渠道、以質量求生存，以服務求發展”的經營理念，不斷努力為汽車后市場創新的經營模式，致力于為市場及客戶提供專業的綜合解決方案，致力于成為中國汽車后市場領軍品牌，讓客戶輕松經營，讓每位車主因為有我變得更安全，聚匠瀾金，值得放心！
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