一、崗位職責(zé):
1、主要一線員工負(fù)責(zé)為服務(wù)熱線接聽(tīng)業(yè)務(wù)的話務(wù)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包含業(yè)業(yè)務(wù)咨詢、查詢、受理等,工作內(nèi)容包括但不限于該類(lèi)業(yè)務(wù)的來(lái)電接聽(tīng)、系統(tǒng)操作、提交工單等。
二、崗位要求:
1、【年齡】18-40周歲,中專以上學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)不限;提供住宿!
2、會(huì)普通話、會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作;
三、工作時(shí)間/薪資情況:
1、早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn),排班、排休制度,月體6-7天;
2、高薪無(wú)責(zé)保底+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+福利補(bǔ)貼+高薪工單獎(jiǎng)勵(lì)月入6K+,(多勞多得,無(wú)上限)
四、福利/晉升渠道:
1、繳納五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、公積金):
2、根據(jù)入司工齡,享受工齡補(bǔ)貼,每年增加100元
3、每年會(huì)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況發(fā)放年終獎(jiǎng)
4、核心員工可以成為公司業(yè)務(wù)股東,可以享受一年兩次的利潤(rùn)分紅;
5、享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日:
6、舒適的辦公環(huán)境,工作場(chǎng)所為現(xiàn)代化的辦公場(chǎng)所、茶水間、休息區(qū),冬天有睡氣,夏天有空調(diào);
7、提供員工公寓;
8、提供傳統(tǒng)節(jié)日福利禮品、生日會(huì)、員工出游、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、拓展訓(xùn)練、結(jié)婚生子關(guān)懷等職業(yè)福利待滿
9、提供入職培訓(xùn)、進(jìn)階培訓(xùn)、換崗培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì);公司目前處于快速發(fā)展期,晉升空間大;管理路線:一線員工--班組長(zhǎng)--主管--經(jīng)理-一總監(jiān);專業(yè)路線:-線員工--精英員工--帶教老師--質(zhì)檢--培訓(xùn)師
10、歡迎大家多多投遞簡(jiǎn)歷!