職位描述
電子/半導體/集成電路儀器儀表制造工業自動化
能力及經驗：
1、教育水平：大專及以上學歷，機械類相關專業，具備扎實的機械制圖基礎知識。
2、經驗知識：擁有3年以上鈑金、鈑金行業CQE或者PQE工作經驗。
3、技能技巧：熟練使用FMEA、SPC、MSA、5Why、8D等工具。有溝通協調應變能力，具有計劃、判斷、組織及分析能力，能獨立并快速有效的處理客戶投訴和品質異常。
4、個人素質：邏輯思維清晰，英語讀寫熟練，能簡單工作交流；辦公軟件運用熟練。
崗位職責：
1、負責客訴處理，回復英文8D報告，跟進客訴改善結果到閉環。
2、負責客戶端RTV，RMA不良品處置。
3、負責陪同客戶審核并跟進問題點改善閉環。
4、定期與客戶溝通，分享和匯報產品的品質監控改善情況；轉到客戶要求和建議到公司內部各部門。
5、負責轉換客戶端產品圖紙要求和外觀標準，把標準輸出到內部各部門，定期組織培訓工程師，主管，質檢員和外觀人員。
6、負責客戶端現場SI問題點溝通和解決。
7、收集客戶關注的問題點和產品不良現象，推動制程預防和改善。
工作地點
深圳坪山區格蘭達裝備產業園C棟
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職位發布者
劉子華/HR
昨日活躍立即溝通
深圳格蘭達精密機械有限公司格蘭達于1995年創立于深圳，經過多年發展，現在深圳、江門、肇慶、墨西哥等地建有大型生產基地；在香港、新加坡、以色列、比利時等地設有境外辦公室。深圳格蘭達精密機械有限公司，位于深圳坪山。經營：通信設備制造及銷售；計算機軟硬件及外圍設備制造；專用設備制造；機械設備研發及銷售；通用零部件制造；機械零件、零部件加工及銷售；物聯網設備制造；電子元器件與機電組件設備制造；密封件制造；電子產品銷售；有色金屬壓延加工；噴涂加工。具有設備研發和全套生產制造能力。產品和解決方案成功應用于全球知名公司和世界500強企業。格蘭達產業園交通便利，園區內工作場所、文體、住宿餐飲、商店等一應俱全。公司嚴格按照國家法律法規制定薪酬體系，員工待遇按國家及深圳相關政策定期調整。提供多項福利和各種文體設施；住宿配套齊全，就餐菜品豐富；為符合條件的員工申辦入戶和本地公租房等。公司倡導員工終身學習和繼續教育，為員工提供豐富的在職培訓和再教育機會。公司廣納賢才，員工發展空間廣闊。
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