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更新于 今天

保潔主管

3000-4000元
  • 本溪溪湖區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

住宅小區(qū)
(一)團(tuán)隊管理與任務(wù)統(tǒng)籌?
工作計劃制定:根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域特點、面積及業(yè)主需求,制定年度、月度、周保潔工作計劃,明確各區(qū)域清潔頻次、標(biāo)準(zhǔn)及人員分工,確保服務(wù)全覆蓋。?
人員管理:負(fù)責(zé)保潔團(tuán)隊人員的招聘、培訓(xùn)、考核與調(diào)配,組織開展清潔技能、安全操作、服務(wù)意識等培訓(xùn),提升團(tuán)隊專業(yè)素質(zhì);定期評估員工工作表現(xiàn),進(jìn)行獎懲與績效反饋。?
排班與考勤:合理安排保潔人員班次,保障保潔工作不間斷;監(jiān)督員工考勤,處理請假、調(diào)班等事宜,確保人員在崗率。?
(二)清潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督?
現(xiàn)場巡查:每日對管轄區(qū)域(如公共區(qū)域、樓道、電梯、綠化帶等)進(jìn)行定期或不定期巡查,檢查清潔質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn),及時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角、設(shè)施損壞等問題,并督促整改。?
質(zhì)量把控:嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作流程,針對不同區(qū)域(如硬質(zhì)地面、地毯、玻璃幕墻等)制定專項清潔方案,確保清潔效果達(dá)標(biāo);處理業(yè)主對保潔服務(wù)的投訴與建議,跟進(jìn)整改并反饋結(jié)果。?
驗收管理:對新接管項目、大型清潔工程(如外墻清洗、地毯深度清潔等)進(jìn)行驗收,審核清潔效果與服務(wù)質(zhì)量,提出改進(jìn)意見。?
(三)物資與成本管控?
物資管理:負(fù)責(zé)清潔用品、設(shè)備(如清潔劑、掃把、洗地機(jī)等)的采購計劃制定、庫存管理與發(fā)放,確保物資供應(yīng)充足且無浪費;建立物資領(lǐng)用臺賬,定期盤點庫存,控制成本支出。?
設(shè)備維護(hù):監(jiān)督清潔設(shè)備的日常使用與維護(hù),聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備維修、保養(yǎng),延長設(shè)備使用壽命;制定設(shè)備更新計劃,提升清潔工作效率。?
(四)安全與協(xié)作管理?
安全管理:組織保潔人員學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,落實安全防護(hù)措施(如防滑提示、高空作業(yè)安全等),避免安全事故發(fā)生;制定應(yīng)急預(yù)案,處理突發(fā)清潔任務(wù)(如污水外溢、大面積污漬清理等)。?
跨部門協(xié)作:與工程、安保、客服等部門保持密切溝通,協(xié)同處理涉及環(huán)境衛(wèi)生的問題(如管道堵塞、垃圾清運、綠化養(yǎng)護(hù)等);配合物業(yè)整體活動安排,提供清潔保障支持。
崗位要求:
1、年齡35-55周歲
2、高中及以上學(xué)歷、1 年以上保潔行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上同崗位管理經(jīng)驗,熟悉清潔流程、工具及藥劑使用
3、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識、良好的溝通與應(yīng)變能力

工作地點

遼寧省本溪市溪湖區(qū)彩屯街道彩云街210號本溪香溢府售樓處

職位發(fā)布者

李慧敏/人事經(jīng)理

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