職位描述
新零售
工作職責：
（純客服，無任何銷售性質(zhì)！！！非應屆生必須具備客服經(jīng)驗）
1、通過實時監(jiān)控店內(nèi)交易的狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決異常狀況，確保購物流程順暢。
2、通過遠程監(jiān)控及電話解決客戶從進店、購物、離店，以及異常場景下遇到的 各類問題。
3、與客戶保持熱情、良好的溝通，提升顧客體驗及復購率。
2、通過遠程監(jiān)控及電話解決客戶從進店、購物、離店，以及異常場景下遇到的 各類問題。
3、與客戶保持熱情、良好的溝通，提升顧客體驗及復購率。
工作要求：
1、年紀18-30周歲，普通話標準， 音質(zhì)柔和，吐字清晰、聲音甜美；接受2025年應屆生！！
工作時間：作五休二，四班倒；每月統(tǒng)一安排上班時間
薪資：2800固定底薪+績效提成+夜班補助50元/天+加班費+法定三薪，綜合4000-6000
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工作地點
唐山路北區(qū)恒豐大廈
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