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【工作內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)組織和管理內(nèi)外部各類會(huì)議和接待活動(dòng)，包括日程安排、場地布置、設(shè)備準(zhǔn)備等； 2、執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)的外部接待服務(wù)，確?？蛻臬@得優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，保障客戶滿意； 3、與餐廳供應(yīng)商和會(huì)務(wù)合作伙伴保持良好溝通，協(xié)調(diào)餐飲服務(wù)細(xì)節(jié)，確保所有活動(dòng)按計(jì)劃順利開展； 4、收集和記錄客戶接待反饋，持續(xù)改進(jìn)會(huì)務(wù)管理和接待服務(wù)質(zhì)量。 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷，2年以上行政會(huì)務(wù)接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉會(huì)議和活動(dòng)策劃流程；擁有出色的外部接待和餐廳接待技能，能夠提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)； 2、了解一定的營養(yǎng)學(xué)知識(shí)，能夠在餐飲接待中提供專業(yè)建議； 3、具備優(yōu)秀的溝通能力和人際交往技巧，工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)； 4、能夠在壓力下保持冷靜，具備良好的時(shí)間管理和問題解決能力，能夠獨(dú)立處理突發(fā)事件； 5、熟練使用辦公軟件，具備一定的文檔管理和數(shù)據(jù)分析能力。