崗位職責:
1.通過網絡線上打字解答客戶咨詢問題,根據客戶需求推薦合適的產品;
2.按照業務處理流程及范圍的規定,處理客戶反饋的訴求。為各店鋪的接待工作提供良好的服務保障和支持。
崗位要求
1.能適應輪值班工作制度;
2.有較強的抗壓能力,溝通能力佳,有上進心;
工作時間及地點
工作時間:排班制,一周白班一周夜班,一個月偶爾幾天為中班。
工作地點:洛陽市洛龍區開元大道與長夏門街交叉口863創智廣場2棟12樓
福利保障
1.員工享有生日福利,定期體檢,夜班宿舍、季度團建,交通補貼,餐補,年假,婚假,產假等福利;
2.公司定期舉行戶外拓展、生日會、年會,企業文化日等活動;
3.完善的培訓體系,為員工提供專業的崗前培訓、崗中技能培訓,職業發展培訓等各類培訓。
4.完善的用人機制及晉升發展平臺:有管理型和專業型雙發展通道,促進個人多元化發展。