崗位職責:
1.負責店鋪的日常運營管理(京東、小紅書、微信小店),商品上下架、頁面優化等提升店鋪流量和銷售業績;
2.跟蹤行業動態和競品動向,提出差異化運營方案;
3.參與平臺大促活動(如618、雙11),完銷售目標,提高品牌知名度和市場占有率;
4.分析平臺數據(流量、轉化率、客單價等)制定運營策略并落地執行;
5.管理店鋪評價及客戶體驗,處理客訴問題,提升復購率及客戶滿意度。
任職要求:
1.大專及以上學歷,市場營銷、電子商務、管理類相關專業優先;
2.熟悉各大電商平臺運營規則,京東、天貓、小紅書等后臺常用軟件的使用,具備基礎的數據分析能力;
3.熟練使用Excel、PPT,會使用PS或千牛/京東商家后臺者加分;
4.執行力強,思維清晰,確保嚴格按照時間節點完成指標;
5.具備1年以上互聯網、電子商務運營管理經驗;
6.有較強的審美能力、營銷策劃能力。