1. 市場調研
- 分析市場趨勢:研究TikTok平臺上的熱門話題、用戶行為和市場動態,了解行業趨勢和競爭對手情況,為制定營銷策略提供數據支持。
- 目標受眾分析:明確品牌的目標受眾,包括年齡、性別、地域、興趣等,確保達人的粉絲畫像與品牌目標受眾高度重合。
2. 達人篩選
- 選擇合適的達人:根據品牌需求,尋找和篩選合適的TikTok達人進行合作。考慮達人的粉絲數量、互動率、內容風格和粉絲畫像等因素,確保達人與品牌調性和目標受眾相契合。
- 達人畫像確認:通過達秘軟件等工具批量建聯達人,初步篩選出符合品牌需求的達人,并記錄達人的基礎數據。
3. 合作談判
- 溝通合作意向:通過私信、郵件等方式與達人取得聯系,介紹品牌和合作意向,商討合作細節,包括合作形式(如創意視頻、直播帶貨、產品測評等)、合作期限、費用分配等。
- 制定合作方案:根據品牌需求和達人的特點,制定詳細的合作方案,確保內容的多樣性和吸引力。
4. 項目管理
- 跟進合作流程:確保合作順利進行,包括內容創作、發布、數據分析和效果評估。及時解決問題和調整策略,保護雙方的權益和知識產權。
- 內容創作與發布:與達人保持緊密溝通,確保內容創作符合品牌要求和合作方案,及時發布合作內容。
5. 效果評估
- 數據分析:通過數據分析工具監測曝光量、點擊率、轉化率等指標,評估合作的效果。關注用戶的反饋和評價,收集用戶對合作的意見和建議,為未來的合作提供參考和改進方向。
- 優化策略:根據評估結果,及時調整和優化合作策略,提升合作效果。
6. 關系維護
- 保持長期合作:與達人建立長期穩定的合作關系,保持良好的溝通與互動。通過日常維護,如朋友式的問候、分享日常等,增加粘性。
- 拓展新的合作機會:根據市場變化和品牌需求,與達人探討新的合作機會和模式,實現長期合作和共贏。
7. 團隊協作
- 跨部門合作:與其他部門(如營銷、產品、客服等)合作,制定和執行整體營銷和推廣策略,提高達人的影響力和知名度。
- 資源協調:協調內外部資源,推動項目進程,確保項目的順利進行。
8. 其他職責
- 完成業績指標:根據公司的業務計劃,完成個人的業績指標,定期對客戶關系進行梳理與分析,提高客戶滿意度。
- 反饋市場動態:關注市場動態,及時反饋給相關部門,為公司的決策提供支持。
通過以上工作內容的執行,TikTok商務BD可以有效地提升品牌知名度、增加產品銷量,并實現與達人的長期合作和共贏。