崗位職責:
1.負責前臺客戶接待、收銀工作,并做好客戶來源渠道系統登記,以及各類報表填寫核對。
2.負責公共區域的清潔衛生、空調、電腦、電視的維護和使用,正常使用。
3.負責做好客戶陪同和引導性服務工作;
4.禮貌熱情服務到診客戶,快速與相應客服聯系,協助客服為顧客提供服;
5.按要求完成客戶資料留存和統計工作,確保準確性和有效性;
任職要求
1.大專以上學歷;
2.有良好的職業形象和氣質,具有收銀和接待工作經驗者優先;
3. 具有良好的溝通表達能力,良好的服務意識;
4. 熟練使用辦公軟件,基礎表格的制作;
5. 性格溫和,有親和力,有耐心,責任心;
6 .熱愛本職工作,具有良好的團隊合作能力,積極主動。