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更新于 6月7日

招攬專員\客服專員—廣豐4S店

5000-10000元
  • 昆明呈貢區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服電話客服汽車4S店/經(jīng)銷商
工作職責:
1、對分配客戶進行電話提醒,邀約客戶到店保養(yǎng),做好系統(tǒng)預(yù)約,并協(xié)助服務(wù)顧問做好客戶分析;
2、對新車客戶及售后回廠客戶進行滿意度回訪;
3、客戶檔案整理及招攬報表數(shù)據(jù)分析,實時更新客戶信息資料,協(xié)助售后經(jīng)理制定招攬方案,提升售后回廠率
4、負責客戶關(guān)懷和客戶滿意度提升工作。
任職要求:
1、35周歲及以下;
2、大專及以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、2年及以上客服、電銷等相關(guān)經(jīng)驗;
4、有4S店電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、踏實、有韌性、能吃苦耐勞,有責任心,較強的抗壓能力。

工作地點

呈貢區(qū)廣汽豐田(昆明中升呈貢店)

職位發(fā)布者

劉萍/人力資源經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo昆明中升裕豐汽車銷售服務(wù)有限公司
昆明中升裕豐汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2019年,注冊資本1200萬元,隸屬于中升集團。中升集團是大型汽車經(jīng)銷商集團,中國內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域在香港聯(lián)合交易所主板上市的經(jīng)銷商集團(股票代碼:00881.HK),中升集團經(jīng)營豪華和中高端汽車品牌,包括寶馬、梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時捷、沃爾沃、以及豐田、日產(chǎn)等。中升集團擁有全國性經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),截至2023年,中升集團經(jīng)銷店總數(shù)增加至420家,其中包括269家豪華品牌經(jīng)銷店及151家中高端品牌經(jīng)銷店,覆蓋全國25個省,超過110個城市。中升集團所取得的成績很大程度上有賴于我們經(jīng)驗豐富、愛崗敬業(yè)及勇于創(chuàng)新的管理團隊及員工隊伍。中升集團有完善的人力資源機制,致力于招聘、培養(yǎng)及激勵具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務(wù)的質(zhì)量,滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓(xùn),通過輪崗制度確保人員能力的全面發(fā)展,并且建立內(nèi)部交流學(xué)習先進經(jīng)驗的平臺。同時,中升集團的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量的晉升機會、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個人發(fā)展空間。截至2023年末,中升集團共有員工約3萬多名。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標,將專業(yè)的汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石,在不斷發(fā)展壯大的同時,一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù),并實現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。中升集團,終生伙伴!
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