1.負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心客戶(hù)日常接待,負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心門(mén)口攔截,負(fù)責(zé)邀約客戶(hù);
2.負(fù)責(zé)會(huì)員客戶(hù)服務(wù)項(xiàng)目預(yù)約、定期回訪(fǎng)客戶(hù)、客訴協(xié)助解決;
3.負(fù)責(zé)各類(lèi)服務(wù)、產(chǎn)品、會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡銷(xiāo)售工作;
4.負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心居家服務(wù)、家政保姆、護(hù)理包等各項(xiàng)服務(wù)銷(xiāo)售;
5.負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心老年大學(xué)課程、旅游項(xiàng)目等工作推進(jìn)及目標(biāo)的達(dá)成;
6.熟知小丫智慧養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價(jià)格;
7.負(fù)責(zé)公司服務(wù)及產(chǎn)品銷(xiāo)售工作;積極學(xué)習(xí)康養(yǎng)中心各類(lèi)老年人產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧,并積極推薦適合老年人的用品和服務(wù);
任職資格:
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3. 熱愛(ài)健康管理事業(yè),具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
4. 反應(yīng)敏捷.表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5. 具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
6. 有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
7. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);