職位描述
訂單管理客戶支持銷售數據分析零售/批發通信/網絡設備貿易/進出口
一、崗位職責
訂單管理
負責接受客戶訂單信息的記錄和跟蹤回復
根據客戶的訂單及發貨計劃，及時更新銷售數據并發送至相關部門
制作或審核采購、銷售合同，提出貨物交付和結算的建議
客戶服務
協助業務員負責客戶訂單處理與跟蹤及發貨事宜，做好相關客戶服務工作
維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力
定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系
數據統計與分析
統計、匯總、分析本銷售團隊各項銷售數據
負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態
協調與溝通
負責與相關工廠對接、確定產品，跟蹤產品的出庫、入庫情況
配合運營部門日常活動開展，及時完成領導交辦的工作，提高審核速度
協助銷售經理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理
財務與賬務管理
做好客戶對賬單，完成對賬工作并取得有效確認
核對賬務，催收貨款
其他任務
完成上級交給的其他任務
二、工作要求
教育背景
大專及以上學歷，市場營銷、國際貿易等相關專業可優先
工作經驗
具備1-3年以上企業銷售跟單 銷售助理工作經驗
有銷售助理工作經驗優先
技能要求
熟練操作Office辦公軟件，有獨立完成報表的能力5。
熟悉ERP軟件使用
素質和能力
具備良好的溝通能力及抗壓能力
做事認真仔細，關注細節
性格溫和，與同事和睦相處，能適應高強度工作節奏
有強烈的目標感，不達目標誓不罷休，敢于不斷挑戰新目標
獎金績效
績效獎金 年底雙薪 跟單提成獎
工作地點
深圳福田區北中國電子科技大廈-C座21樓21B1
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