職位描述
電話客服
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
貴陽市觀山湖區美的大道與長嶺北路交叉口東北200米美的財智中心A座12－11
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職位發布者
鄭偉/人事經理
立即溝通
貴州瀾天商貿有限公司1、負責引導購買公司產品拓展客戶量2、執行營業服務規范，開展營業推廣和客戶維系，提高營業服務3、能吃苦耐勞，踏實有責任心，有團隊精神，完成上級領導交辦的其他工作任職資格:1、中專學歷以上，專業不限2、有較好的語言表達能力3、有較好的應變能力，協調能力，解決問題的能力4、品貌端正，有親和力，有敬業精神，服務熱情，具有較強的業務能力、溝通能力。
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