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電信10000號客服專員-月休8天

4000-8000元

廣州海珠區(qū)
經(jīng)驗不限
高中
全職
招3人

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職位描述

電話客服

工作內(nèi)容：
1.通過系統(tǒng)客服電話。10000號外呼維系21地市的廣東電信老用戶，如充值話費、流量包，寬帶網(wǎng)速優(yōu)化，優(yōu)惠活動通知等。
2.為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及售后服務(wù)，提升用戶滿意度;
3.公司提供精準(zhǔn)客戶資源，無需自主開發(fā)客戶，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程培訓(xùn)，帶薪崗前培訓(xùn)，快速上崗。

崗位要求：
1、高中/中專及以上學(xué)歷，年齡:20-35周歲;
2、潮汕、客家語種的人員優(yōu)先考慮;
3、有呼叫中心或電話銷售工作經(jīng)驗;普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的表達(dá)及溝通能力;

4、較強的服務(wù)意識、應(yīng)變能力、判斷能力;
5、掌握基本辦公軟件操作，打字速度 35字/分鐘以上。

薪酬福利

1、培訓(xùn)期約1周，前2個月(3000元/月保底按天折算)
2、轉(zhuǎn)正后普通員工平均月入 4000-8000 元/月，優(yōu)秀者可達(dá)8000元以上，多勞多得

3、試用期過后可轉(zhuǎn)全職購買廣州五險一金。

工作時間

9:00-12:30，14:00-18:30(排休，月休8天，法定節(jié)假日休息)

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工作地點

廣州海珠區(qū)昌崗東電信大廈-288號樓3樓

入職公司信息

入職公司: 上海智服人力資源有限公司
公司地址: 上海靜安區(qū)上海市靜安區(qū)普濟路88號靜安國際中心-B座
公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。