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更新于 4月25日

網(wǎng)絡(luò)客服專員【可居家辦公】

5000-9000元
  • 濟寧任城區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服咨詢服務(wù)電子商務(wù)
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答;
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強的團(tuán)隊協(xié)作和抗壓能力。

工作地點

濟寧任城區(qū)興唐大廈

職位發(fā)布者

秦華興/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
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