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一、核心職責 1. 客戶開發與銷售 主動挖掘潛在客戶，通過線上線下渠道（展廳、展會、電話、社交媒體等）推廣新能源汽車產品。 了解客戶需求，提供專業的新能源汽車選購建議（如續航里程、充電方式、電池維護等）。 完成試駕安排、報價談判、合同簽訂及交付流程，達成銷售目標。 2. 產品知識專家 熟練掌握新能源汽車的技術特點（如電池類型、電機原理、充電技術、智能駕駛功能等）。 能清晰對比競品優劣，突出自身產品優勢。 熟悉政府補貼政策、牌照優惠、免稅政策等，為客戶提供購車方案建議。 3. 客戶關系維護 跟進售后滿意度，解決客戶疑問（如充電樁安裝、保修政策等），促進復購或轉介紹。 定期回訪客戶，維護長期關系，提升品牌忠誠度。 4. 市場動態反饋 收集客戶對新能源汽車的反饋（如續航焦慮、充電便利性等），向公司提出改進建議。 關注行業趨勢（如新技術、競品動態、政策變化），協助制定銷售策略。 5. 跨部門協作 與售后團隊、市場部門協作，參與促銷活動、品牌推廣等。 二、崗位要求 1. 專業知識 熟悉新能源汽車技術、充電基礎設施及行業政策。 了解主流品牌車型的配置和賣點（如純電/混動/增程式等）。 2. 銷售能力 具備較強的溝通技巧和談判能力，能精準挖掘客戶需求。 有汽車銷售經驗或新能源領域背景者優先。 3. 其他技能 熟練使用CRM系統管理客戶信息。 持有駕照，能熟練演示車輛功能及試駕。 底薪+提成，此崗位為單休。