崗位職責:
1.負責建立完善消費者權益保護制度體系,確保消費者權益保護戰略目標及政策得到有效執行。
2. 負責對接監管自評估工作要求,追蹤相關部門、分支機構各項消保工作開展情況,確保落地;
3. 協調組織開展內外部員工消保培訓,配合制定或完善消保培訓內容,強化員工消費者權益保護意識;
4. 協助加強消保教育宣傳的總體規劃,建立常態化教育宣傳機制,組織開展集中宣教活動;
5. 協助搭建并完善公司消費者權益保護系統,提升自動化管理水平。
任職要求:
1.本科及以上學歷,新聞、中文、媒體宣傳相關專業優先。
2.擁有2年以上保險業/銀行業消費者權益保護或核保、核賠、銷售管理、合規法律相關工作經驗優先;
3.熟悉消費者權益保護工作涉及的法律法規及監管政策;
4.在公文撰寫、活動策劃、品牌宣傳等方面具有特長優先。