職位描述
售前客服售后客服全白班貿易/進出口貨運/物流/倉儲
崗位職責：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴、建議等問題；
2. 幫客戶查詢跟進貨物信息，及時反饋客戶物流情況；
3. 維護客戶關系，提高客戶滿意度；
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識，能夠熟練使用辦公軟件；
2. 具備較強的團隊合作精神和工作責任心；
3. 有國際物流日本專線客服工作經驗優先。
薪酬福利：
我們致力于為員工打造一個舒適、輕松的工作環境，為大家提供一個廣闊的職業發展平臺，最終實現一起進步，雙方共贏！
1、薪資范疇：4500-8000元/月，具體面談。
2、法定假日：節假日均按國家法定執行，無需另外補班，享受國家法定節假日及各項帶薪休假；
3、上班時間：早上09:00-12:00，下午14:00-18:00；每周日固定休息。
年齡要求18-35歲（需要年輕有夢想，有干勁，永不服輸的精神，敢于挑戰自我）
工作地點
深圳寶安區塘尾股份商務大廈塘尾股份商務大廈10樓1001室（塘尾地鐵站B出口）
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職位發布者
張海波/人資負責人
昨日活躍立即溝通
深圳市宏禾國際物流有限公司深圳市宏禾國際物流有限公司，是香港國際運輸控股集團在華南運行的首家國際物流營運中心，經國家外貿部和民航總局批準的國際空海運代理公司。憑借集團公司和海內外300多個服務網點的良好合作。可為國內外跨境貿易客戶提供優質的運輸服務。公司主營：國際快遞、國際空運、國際海運、海外倉儲、進出口、報關、報檢等各種物流配套服務。公司全體同仁致力于發展口碑和服務，希望未來可以成為客戶最信賴的物流企業，我司目前與香港國泰、泰航、新航、馬航、俄航、日航、美航、深航、DHL、UPS、FEDEX、TNT、EMS等多家航空公司以及COSCO、APL、OOCL、WANHAI、YANGMING、CHINA SHIPPING、MSC等船公司均有著良好的合作關系。可為客戶定制最優服務方案。主要航線有：歐洲、美國、加拿大、中東、東南亞、墨西哥、等。宏禾國際物流為傳承和落實總公司的一貫服務宗旨，熱忱為客戶提供高效、安全、快捷的運輸服務和報關代理服務。憑借在深圳寶安國際機場、香港國際機場、廣州白云國際機場極具競爭力的地理優勢和服務理念、以及強大靈活的全球網絡和全面的物流管理系統，始終為客戶提供最優質的服務。我們的服務理念是：說話讓人喜歡，做人讓人懷念，做事讓人感動！
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