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更新于 7月19日

電商客服專員

4000-6000元
  • 南陽臥龍區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服售后客服電子商務(wù)家具/家居/家電
售前客服工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)天貓、京東 拼多多店鋪的客戶接待及銷售
2、負(fù)責(zé)查詢物流及發(fā)票、返現(xiàn)問題處理
3、產(chǎn)品使用解答,異常件處理
崗位要求:
1、打字速度50字/分鐘以上
2、電商客服經(jīng)驗(yàn)半年以上優(yōu)先考慮
3、具有分析問題和解決問題能力

工作地點(diǎn)

臥龍區(qū)南陽華為大數(shù)據(jù)創(chuàng)新中心4幢15樓1501

職位發(fā)布者

馮女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo俏米科技(河南)有限責(zé)任公司
俏米科技南陽(九陽)客服基地成立于2023年,是北京合千潤科貿(mào)有限公司的子公司,團(tuán)隊(duì)起源于2012年,由“夢想兄弟”(創(chuàng)辦股東)創(chuàng)辦的淘寶店鋪開啟了屬于合千潤團(tuán)隊(duì)的電商之路。多年來專注于客服培訓(xùn)、管理,至今已蟬聯(lián)多次阿里巴巴官方頒發(fā)的‘金牌淘拍檔’、‘服務(wù)大V’、‘金牌入口’等獎項(xiàng)。俏米科技南陽(九陽)客服基地位于河南‘中州糧倉,醫(yī)圣故里’之稱的南陽,擁有辦公、培訓(xùn)等場地1000多平米,現(xiàn)有在職員工50余人,規(guī)劃500人團(tuán)隊(duì)。基地下設(shè)行政、人事、客服、培訓(xùn)、QC質(zhì)檢等部門。主要業(yè)務(wù)為電商零售、數(shù)據(jù)營銷、視頻直播、客服中心。項(xiàng)目由九陽品牌&俏米科技共同打造。
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