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更新于 7月19日

九陽品牌小家電客服

4000-6000元
  • 南陽臥龍區
  • 經驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招50人

職位描述

無銷售性質售前客服電子商務在線生活服務(O2O)互聯網
工作內容:
1、負責天貓、京東 拼多多店鋪的客戶咨詢及回復
2、負責查詢物流及發票、返現問題處理
3、解決客戶疑問,滿足客戶產品需求,引導客戶下單支付
4、產品使用解答,異常件處理
崗位要求:
1.打字速度45-50字/分鐘以上,
2.電商客服經驗半年以上優先考慮,無經驗可培訓
3.有良好的服務意識 溝通能力佳 反應快 解決問題強

工作地點

臥龍區南陽華為大數據創新中心4幢15樓俏米科技

職位發布者

馮女士/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo俏米科技(河南)有限責任公司
俏米科技南陽(九陽)客服基地成立于2023年,是北京合千潤科貿有限公司的子公司,團隊起源于2012年,由“夢想兄弟”(創辦股東)創辦的淘寶店鋪開啟了屬于合千潤團隊的電商之路。多年來專注于客服培訓、管理,至今已蟬聯多次阿里巴巴官方頒發的‘金牌淘拍檔’、‘服務大V’、‘金牌入口’等獎項。俏米科技南陽(九陽)客服基地位于河南‘中州糧倉,醫圣故里’之稱的南陽,擁有辦公、培訓等場地1000多平米,現有在職員工50余人,規劃500人團隊。基地下設行政、人事、客服、培訓、QC質檢等部門。主要業務為電商零售、數據營銷、視頻直播、客服中心。項目由九陽品牌&俏米科技共同打造。
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