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招聘坐標地點：杭州市西湖區轉塘街道轉塘科技經濟區塊3號2幢2層207室 職位名稱：銷售助理 所屬部門：銷售部/市場部 匯報對象：執行副總裁 職位性質：全職（可根據公司需求調整為實習/應屆生儲備崗） 職位概述 作為氣敏傳感器芯片及模組產品銷售團隊的核心支持角色，您將協助銷售工程師完成客戶需求挖掘、產品推廣、訂單跟進及市場信息反饋等工作。通過深度參與銷售全流程，熟悉氣敏傳感器行業特性與產品技術，成長為能夠獨立支持客戶開發與維護的專業型銷售輔助人才。 核心職責 1. 客戶需求對接與支持 - 協助銷售工程師梳理目標客戶（如燃氣開采及運營公司、新能源、儲能等能源公司、工業檢測、環境監測等領域企業）的需求，整理客戶技術參數、應用場景等信息，形成需求文檔并同步至產品/技術團隊； - 參與客戶需求溝通會議，記錄客戶痛點與反饋，協助銷售團隊制定針對性解決方案（如模組定制化、成本優化建議）； - 跟進客戶項目進度，協調內部資源（研發、生產、物流）解決交付問題，確保訂單按時交付。 2. 產品推廣與資料支持 - 協助整理氣敏傳感器芯片及模組的產品資料（技術規格書、應用案例、測試報告、認證文件等），制作客戶友好的推廣材料（PPT、產品手冊、短視頻）； - 配合銷售團隊進行客戶拜訪、展會、線上研討會等活動，負責現場產品講解、技術答疑（基礎級）及資料分發； - 維護公司官網、電商平臺（如阿里巴巴、行業垂直平臺）的產品信息，更新庫存狀態、價格政策及促銷活動。 3. 訂單與流程管理 - 負責銷售訂單的全流程跟進：接收客戶訂單→核對參數/交期→錄入ERP系統→協調生產排期→跟蹤物流→反饋客戶； - 管理客戶對賬、發票開具及回款跟蹤，協助財務部門完成應收賬款的催繳與異常處理； - 整理銷售數據（銷售額、訂單量、客戶分布、競品占比等），定期輸出周報/月報，為銷售策略調整提供數據支持。 4. 市場信息收集與分析 - 監控行業動態（如半導體傳感器政策、新興應用場景拓展、競品新品發布），收集市場趨勢、客戶需求變化等信息，形成分析簡報； - 協助銷售團隊制定區域市場策略，例如重點客戶開發優先級、價格策略調整建議； - 參與客戶需求調研，分析不同行業（如智能家居、新能源汽車）對氣敏芯片的性能需求差異，為產品迭代提供參考。 5. 團隊協作與日常支持 - 協助銷售團隊完成日常行政事務（差旅安排、會議紀要、合同歸檔等）； - 維護客戶檔案（聯系人、合作歷史、需求偏好），確保信息準確性與保密性； - 參與銷售技能培訓（產品知識、商務談判、行業技術），提升自身專業能力并分享學習成果。 任職要求 - 大專及以上學歷，電子工程、微納技術、市場營銷、商務管理等相關專業優先； - 1年以上銷售支持、客戶服務或供應鏈協調經驗（優秀應屆生可放寬）； - 熟悉辦公軟件（Excel數據透視表、PPT制作、ERP系統操作），具備基礎數據分析能力； - 溝通表達清晰，邏輯性強，能高效對接客戶與公司內部多部門； - 對半導體、傳感器行業有興趣，愿意學習氣敏芯片技術原理與應用場景。 優先條件 - 有傳感器、半導體或工業自動化行業銷售/客服經驗者優先； - 具備基礎電子知識（如電路原理、傳感器參數解讀），能讀懂簡單技術文檔； - 英語讀寫能力良好（CET-4及以上），可熟練閱讀英文技術資料或郵件； - 抗壓能力強，適應快節奏工作，具備團隊協作精神與客戶服務意識。 薪資福利 - 有競爭力的薪資結構（底薪+績效提成+補貼）； - 完善的五險一金、年度體檢、帶薪年假； - 行業頭部客戶資源接觸機會，系統化銷售技能與技術知識培訓； - 彈性工作制、節日福利、團隊團建等。 備注：本職位為銷售支持崗，需適應短期出差（如客戶現場支持、展會參與），介意者請慎投。