【崗位職責】
1、協助業務員處理客戶平臺操作中的問題;
2、獨立完成客戶的物流需求報價,跟進出貨安排,確認訂單相關事宜(含物流、出貨、反饋、維護等)出貨跟進直至客戶收到貨物;
3、負責審核客戶提供的文件,跟進貨物出貨軌跡情況,將貨物情況及時更新給客戶及業務;
4、協助公司處理客戶反映相關問題,及時與服務商溝通解決客戶的糾紛。
【任職資格】
1、大專以上學歷,熱愛外貿事業;
2、一年以上外貿行業經驗,從事過B2B,對整套外貿跟單流程熟知,對阿里國際站平臺熟悉優先;
3、性格開朗,思維清晰,做事細致,有責任心,目標感強,執行力強,立即溝通。
【福利】
1、上班時間:8:30-12:00 13:30-17:30 周末雙休;
2、繳納五險一金、一年后享受帶薪年假5天;
3、薪資結構:底薪4000+提成+獎金=5000-8000;
4、每月10號準時發薪;
5、辦公環境:寬敞明亮、輕松自在:有下午茶、冰箱、微波爐等設施;
6、不定期舉辦部門活動,員工福利豐厚(生日會節日禮包、三節福利等)
7、法定假期:年假、婚假、產假、國家法定節假日等;
8、產品知識、平臺操作、業務技能,完善的培訓體系,老員工一對一指導,讓每一位伙伴在自己的崗位上快速融入進步。