崗位職責:
1、完成業務合同規定的作業標準內容及公司年度目標責任書指標;
2、社區業務內型的供方管理;
3、跟蹤甲方考核評分過程并輸出具體結果;
4、客戶滿意度結果負責,滿意度不低于年度KPI指標;
5、客戶業務工作溝通及關系維護;
6、標桿社區打造,提升企業形象,塑造公司品牌影響力;
7、市場拓展,為公司創收;
8、風險管理、客戶投訴管理、安全事故管理;
9、業務作業標準巡檢及現場品質呈現結果兜底;
10、社區團隊專業賦能培訓及技能提升;
11、對甲方輸出日、周、月報重點工作及亮點工;
12、完成公司交辦的其他任務。
任職要求:
1.學歷要求:本科及以上學歷;
2.工作經驗:5年以上物業行業經驗,且至少3年管理多個大型項目的經驗,熟悉了解物業管理專業政策與流程;
3.能力要求:
(1)具有良好的組織協調能力、社交能力、溝通能力;
(2)有豐富的處理突發事件經驗及有良好的團隊管理能力。
待遇情況:五險一金、周末雙休、帶薪年假、通訊補貼、餐費補貼、定期團建、高溫補貼、采暖補貼