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?一、崗位職責?
?日常運營管理?
· 制定年度/月度工作計劃與預算，監督執行并控制成本?。
· 巡查公共區域（電梯、消防、水電系統等），確保設施正常運行；組織社區活動促進業主互動?。
· 協調處理工程維修、質量投訴及突發事件（如管道爆裂、火災）?。
?設施與設備維護?
· 統籌房屋結構、設備（電梯、暖通、消防系統）的年度維保計劃，審核第三方維修服務?。
· 監督商戶/業主裝修方案的合規性及施工安全?。
?團隊與客戶管理?
· 組建并管理保安、保潔、維修團隊，制定考核標準及培訓計劃?24。
· 處理業主投訴，建立24小時響應機制；定期開展滿意度調查優化服務?。
?風險控制與合規?
· 制定防汛、消防等應急預案，組織演練；排查高空拋物、消防隱患?45。
· 確保物業符合法規要求，協調消防、公安等政府部門檢查?。
?財務與資源管理
· 編制預算，控制人工及能耗成本；拓展增值服務增收，確保物業費收繳率?
· ?二、
?一、崗位職責?
?日常運營管理?
· 制定年度/月度工作計劃與預算，監督執行并控制成本?。
· 巡查公共區域（電梯、消防、水電系統等），確保設施正常運行；組織社區活動促進業主互動?。
· 協調處理工程維修、質量投訴及突發事件（如管道爆裂、火災）?。
?設施與設備維護?
· 統籌房屋結構、設備（電梯、暖通、消防系統）的年度維保計劃，審核第三方維修服務?。
· 監督商戶/業主裝修方案的合規性及施工安全?。
?團隊與客戶管理?
· 組建并管理保安、保潔、維修團隊，制定考核標準及培訓計劃?24。
· 處理業主投訴，建立24小時響應機制；定期開展滿意度調查優化服務?。
?風險控制與合規?
· 制定防汛、消防等應急預案，組織演練；排查高空拋物、消防隱患?45。
· 確保物業符合法規要求，協調消防、公安等政府部門檢查?。
?財務與資源管理
· 編制預算，控制人工及能耗成本；拓展增值服務增收，確保物業費收繳率?
· ?二、任職要求?
?資質與基礎條件?
· ?年齡與守法?：年滿25-35周歲，無犯罪記錄，具備完全民事行為能力?。
· ?證書?：需持有物業經理崗位證書（如全國城建培訓中心認證）?。
?學歷與經驗?
· 大專及以上學歷，物業/管理相關專業優先?79。
· 需2-5年物業管理經驗（案場、小區或商業項目）?。
?專業能力?
· ?法規知識?：熟悉《物業管理條例》、IS9000質量體系及地方政策?。
· ?技能?：具備設施維護、預算編制、風險評估能力。
三、?綜合素質?
· ?溝通協調?：高效對接業主、業委會、政府部門及外包單位?26。
· ?應急處理?：快速響應突發事件（如安全事故、群體投訴）?512。
?服務意識?：以業主滿意度為導向，優化服務流程
?資質與基礎條件?
· ?年齡與守法?：年滿25-35周歲，無犯罪記錄，具備完全民事行為能力?。
· ?證書?：需持有物業經理崗位證書（如全國城建培訓中心認證）?。
?學歷與經驗?
· 大專及以上學歷，物業/管理相關專業優先?79。
· 需2-5年物業管理經驗（案場、小區或商業項目）?。
?專業能力?
· ?法規知識?：熟悉《物業管理條例》、IS9000質量體系及地方政策?。
· ?技能?：具備設施維護、預算編制、風險評估能力。
三、?綜合素質?
· ?溝通協調?：高效對接業主、業委會、政府部門及外包單位?26。
· ?應急處理?：快速響應突發事件（如安全事故、群體投訴）?512。
?服務意識?：以業主滿意度為導向，優化服務流程