要求: 本科及以上學歷,法學、人力資源、財務管理、經濟學、商務英語等相關專業優先考慮。
年齡 25-35周歲
1. 客戶開發與維護
- 根據公司提供的客戶名單或通過自主挖掘,主動撥打陌生電話,介紹產品/服務信息,篩選潛在客戶。
- 維護已有客戶關系,定期回訪老客戶,了解需求變化,推動復購或升級服務。
2. 銷售溝通與轉化
- 清晰、準確地向客戶講解產品/服務的特點、優勢、價格及優惠政策,解答客戶疑問。
- 針對性挖掘客戶需求,結合產品價值進行推薦,引導客戶達成合作意向,完成銷售成交。
3. 信息記錄與跟進
- 詳細記錄客戶溝通情況,包括需求、異議、反饋等,及時錄入CRM系統或銷售報表。
- 對意向客戶進行持續跟進,制定跟進計劃,推動銷售流程進展,直至成交。
4. 銷售目標達成
- 明確個人及團隊銷售指標,制定銷售策略,確保完成月度、季度或年度銷售任務。
- 分析銷售數據,總結成功經驗與問題,優化溝通技巧和銷售方法。
5. 配合團隊與執行政策
- 配合團隊完成市場活動或促銷計劃,反饋客戶對產品/政策的意見。
- 遵守公司銷售規范、話術標準及流程要求,維護公司品牌形象。