職位描述
物流客服白班廣州社保
班時間：8.30-12.00,13.30-18.00，周六日休息，稅后工資4500元
要求：必須要有物流客服經驗，年齡25歲以上
崗位職責：1：跟進退貨流程，協調各環節處理進度，確保客戶訴求及時響應，
2：及時捕捉運輸途中、交付環節等出現的異常問題，協調多方資源推進問題分析、處理及結果反饋，
3：錄入相關數據確保信息真實、準確、完整，
4：全程跟進回單收集、整理、核對工作，協調客戶、運輸方等，及時完成回單簽署與傳遞，保障回單按時高效回收。
5：匯總當日訂單跟蹤、異常處理、質量問題等數據，并在下班前反饋給上級領導。
要求：需要有物流客服經驗，熟悉精通辦公軟件，年齡25歲以上優先，家里最好是有電腦，因為周六需要做一個報表，其他可以手機操作
工作地點
花都區龍地廣州空港物流園P1棟113
入職公司信息
- 入職公司: 國藥物流有限責任公司
- 公司地址: 北京通州區康定街8號
- 公司人數: 300-499人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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