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核心職責：
1. 客戶開發(fā)與線索跟進：
主動外呼潛在客戶名單（新客戶開發(fā)）。
接聽客戶咨詢來電（呼入銷售）。
跟進市場活動（如線上廣告、展會）產(chǎn)生的銷售線索。
客戶數(shù)據(jù)庫進行篩選、清洗和分類。
2. 產(chǎn)品/服務介紹與銷售：
清晰、專業(yè)地介紹公司產(chǎn)品/服務的核心優(yōu)勢、功能和價值。
根據(jù)客戶需求，提供針對性的解決方案和建議。
運用銷售技巧和話術(shù)，引導客戶興趣，處理客戶異議。
3. 客戶溝通與關(guān)系維護：
通過電話、微信等與客戶保持有效溝通。
建立并維護良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
了解客戶需求變化，挖掘交叉銷售和向上銷售機會。
負責現(xiàn)有客戶的續(xù)約、續(xù)費工作。
任職要求：
1. 教育背景：
通常要求高中或中專以上學歷，大專或本科學歷優(yōu)先（部分對專業(yè)知識要求高的行業(yè)如金融、IT、醫(yī)療等可能要求相關(guān)專業(yè)背景）。
2. 經(jīng)驗要求：
可接受無經(jīng)驗或1年左右銷售/客服經(jīng)驗，公司提供培訓。應屆畢業(yè)生如有較強的溝通能力和意愿也可考慮。
要求1-3年或以上電話銷售、直銷、客服或相關(guān)銷售經(jīng)驗，有特定行業(yè)（如保險、教育、軟件、金融等）經(jīng)驗者優(yōu)先，需有成功達成銷售目標的記錄。