崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)醫(yī)藥電商平臺的日常運營管理,包括商品上架、訂單處理、售后服務(wù)等。
2、協(xié)調(diào)各部門,及時解決平臺運營中出現(xiàn)的問題,提高平臺的運營效率和服務(wù)水平。
3、跟蹤市場信息和競爭對手動態(tài),及時調(diào)整運營策略,提高平臺的市場占有率和競爭力。
4、負(fù)責(zé)平臺用戶管理,包括用戶注冊、認(rèn)證、維護和管理等。
5、協(xié)調(diào)供應(yīng)商和物流公司,保證供貨及時,發(fā)貨準(zhǔn)確,配送到位。
6、根據(jù)平臺的數(shù)據(jù)和用戶反饋,分析和總結(jié)平臺運營情況,制定運營方案和改進措施,提升平臺的用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、具有1-3年醫(yī)藥電商平臺(天貓、京東等)運營管理經(jīng)驗,熟悉醫(yī)藥電商行業(yè)及市場動態(tài)。
3、具備較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能夠有效地與各部門、供應(yīng)商和物流公司進行合作。
4、熟練掌握醫(yī)藥電商平臺的運營管理工具和相關(guān)軟件,熟練操作Excel等辦公軟件。
5、具有良好的團隊合作精神和工作責(zé)任心,能夠承擔(dān)工作壓力。
單休