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更新于 12月31日

生美門店運營管理

1.5-3萬
  • 深圳羅湖區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

美發/美容/保健
運營管理
1、根據公司發展戰略,結合市場狀況,擬制年、季、月度營運計劃,并確保計劃順利實施;
2、組織制定公司營運工作有關的營運政策、規章制度、實施細則和工作程序,經批準后組織實施;
3、定期對市場營銷環境、目標、計劃進行核查分析,及時調整營銷策略計劃,制定預防和糾正措施,確保營銷目標與計劃的達成;
4、主導公司各類營銷活動的策劃,并主導實施;
5、依據市場份額及顧客消費需求,整合產品項目結構,優化現行美容項目;
6、每年定期整理項目的投入產出報告,并作調整預案,為總裁決策提供依據;
7、定期組織召開營運大會,總結營運情況,為公司營運目標的達成提供保障;
8、定期巡視會所營運狀況,抽檢會所周期營業目標達成情況,指導會所經理營運工作的開展,促成各會所營運目標的達成;
9、協助品牌推廣部完成市場調研工作,并根據調研報告,完善各會所拓客渠道建設工作;
10、組織設計新的療程、卡種,審核會所提出的各種卡種、療程設計,確保設計科學、合理;
11、分析月度營運數據,并提供分析報告,為總裁決策提供依據;
門店管理:
1、對各會所人員管理、顧客管理、庫存管理等工作提出建設性意見,使會所各項工作能夠高效、順利完成;
2、定時整合營運部門與其它部門出現的銜接誤差事項,有效組織會議解決問題,使部門之間溝通更加順暢;
3、協助會所經理檢視企業鉑金顧客項目消費組合比率與服務反饋,做好定期回訪、拜訪工作,提高顧客滿意度;
4、根據市場需求狀況,參與新項目的導入,并整理意見,為決策提供依據;
新項目導入
1、協助技術部對新項目引入提供建議,承接新項目導入,確保新項目順利導入及發展;
2、協助技術部對新項目引入提供建議,承接新項目導入,確保新項目順利導入及發展;
其它
1、參與聯盟商戶洽談,并維護好與聯盟商戶的合作關系,確保合作順暢;
2、參與新店營運前的各項準備工作,負責新店各崗位人員安排;
3、協助品牌推廣部策劃、實施各項品牌推廣活動,提升公司品牌形象;
4、協助人力資源部在營運中心進行企業文化,培訓等各項活動,提升公司凝聚力;
5、及時處理銷減庫存滯貨及報損過期貨品;
部門管理
1、負責建立優化本部門的組織結構、職位設置、實現本部門組織精簡高效;
2、根據公司下達目標制定本部門工作計劃,并組織實施、合理分工、確保工作按期圓滿完成;
3、負責外部門的工作協調,保證本部門與外部門的工作順暢;
4、組織制定本部門的制度及工作流程,使部門工作有序、高效、規范運行;
5、負責本部門的費用控制及外聯的成本控制,使部門費用最小化,營運成本最小化;
6、負責本部員工培訓、考核與激勵,提高員工工作績效。
任職要求:
1)具備良好的溝通、組織、協調能力;
2)具備較強的統籌規劃、營銷策劃能力;
3)熟悉美容行業,熟悉會所操作流程;
4)了解行業趨勢,對市場相關信息有較高的敏銳度;
5)熟悉美容基本知識,了解公司目前操作的美容項目;
6)具備較強的營運數據分析能力。
7)了解財務知識,具備一定的財務數據分析能力
具備一定的外部公共關系建設能力。
崗位要求:
本科學歷、工商管理或市場營銷專業
6年以上美容行業相關管理經驗,3年以上同等職位工作經驗

工作地點

深圳羅湖區國速中心寶安南路國速中心25層F/E

職位發布者

鄭女士/人事經理

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