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崗位職責 1.電話銷售 ? 通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道，積極開發(fā)潛在客戶。 ? 每天完成一定數(shù)量的有效電話外撥量，對客戶信息進行精準篩選和記錄，確保潛在客戶資源的持續(xù)積累和更新。 2. 客戶溝通與維護 ? 與客戶保持密切溝通，深入了解客戶的參展需求、目標和預(yù)算，提供專業(yè)的展會咨詢和展臺方案建議，解答客戶關(guān)于展會和展臺服務(wù)的各類疑問。 ? 及時跟進客戶反饋，處理客戶的投訴和意見，提升客戶滿意度和忠誠度，促成客戶的合作意向轉(zhuǎn)化為實際訂單。 3. 銷售目標達成 ? 根據(jù)公司制定的銷售計劃和業(yè)績目標，積極拓展客戶資源，完成每月、每季度的展臺搭建任務(wù)指標，包括銷售額、新客戶開發(fā)數(shù)量、客戶續(xù)約率等關(guān)鍵績效指標。 ? 定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展和客戶情況，分析銷售數(shù)據(jù)和市場動態(tài)，為公司銷售策略的調(diào)整提供依據(jù)和建議。 四、任職要求 1. 教育背景 ? 初中及以上學(xué)歷，市場營銷、會展經(jīng)濟相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 2. 工作經(jīng)驗 ? 有電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉展會行業(yè)或B2B銷售模式者更佳；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮，公司將提供系統(tǒng)的培訓(xùn)。 3. 技能與能力 ? 具備出色的電話溝通技巧和銷售談判能力，語言表達清晰、流暢，親和力強，能夠快速與客戶建立信任關(guān)系并有效挖掘客戶需求。 ? 良好的客戶服務(wù)意識和問題解決能力，能夠靈活應(yīng)對客戶的各種問題和異議，提供滿意的解決方案，確保客戶體驗良好。 ? 較強的抗壓能力和自我激勵能力，能夠在高壓力的銷售環(huán)境下保持積極樂觀的心態(tài)，持續(xù)高效地開展工作，達成銷售目標。 ? 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等）和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM），具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠?qū)︿N售數(shù)據(jù)進行整理和分析，為銷售決策提供支持。 4. 個人特質(zhì) ? 性格開朗、積極向上，具有較強的團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作配合，共同完成銷售任務(wù)和團隊目標。 ? 工作態(tài)度認真負責、勤奮努力，有較強的學(xué)習(xí)能力和求知欲，愿意不斷提升自己的專業(yè)知識和銷售技能，適應(yīng)公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)變化。 五、福利待遇 1. 薪資待遇 ? 明確薪資結(jié)構(gòu)，如基本工資+績效獎金+提成（詳細說明提成計算方式，根據(jù)銷售額或訂單利潤等），提供具有競爭力的薪酬水平，確保員工的付出與回報成正比，激勵員工積極拓展業(yè)務(wù)，提升銷售業(yè)績。 ? 按照國家規(guī)定繳納五險，提供基本的社會保障，無后顧之憂。 2. 培訓(xùn)與發(fā)展 ? 提供全面的入職培訓(xùn)，包括公司文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧、展會行業(yè)動態(tài)等方面的培訓(xùn)，幫助新員工快速了解公司業(yè)務(wù)和崗位要求，順利開展工作。 六、工作時間與地點 1. 工作時間 ? 每周的工作日（周一至周五）和每天的工作時間段（9:00 - 18:00，中間包含午休時間） 2. 工作地點 上海市嘉定區(qū)金沙江路1555弄慧創(chuàng)國際B區(qū)399號