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更新于 今天

小紅書客服顧問(保險方向)

1.2-2萬
  • 北京豐臺區
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

個人客戶互聯網
產品品牌好、平臺大,雙休,入職繳納五險一金;項目為公司重點發展項目,穩定度高,有專門培訓幫教帶老師;團隊氛圍好,福利佳,歡迎各位伙伴們咨詢了解~~
【工作內容】 1、承擔小紅書平臺線上客戶服務工作,積極、專業地協助客戶解決問題,保障客戶權益;
2、通過企業微信和電話等多種服務方式為意向客戶提供專業的保險配置服務,確認客戶具體的短期保險需求,解答客戶疑問,完成保費業績指標;
3、對老客戶進行維護和再開發,介紹公司最新動態和活動,促進客戶完成續保;
4、領導交辦的其它關聯事項。
【崗位要求】 1、基本要求:1年以上客服/咨詢工作經驗,保險行業背景、年齡35周歲以下優先,高中及以上學歷; 2、能力:客戶導向,拿結果能力強;具備良好的溝通能力,具備客戶服務意識,能夠與客戶進行有效的溝通,了解并滿足客戶需求; 3、態度:積極主動,有較強的責任心,結果導向;喜歡與人交流,重視自身成長發展,對高績效/提成有目標感,認同商業價值; 4、認可互聯網、保險行業。 【職位亮點】 1、健康險頭部平臺提供優質意向客戶資源(品牌認可度+保險意識強,轉化率極高),無需自己開發客戶; 2、平臺大產品好,一梯隊保司的王牌短期健康險產品,線上購買方便,理賠售后佳。 【薪資情況】 綜合薪資:13000-25000 固定薪資3000-5200(試用期不打折)+高額提成,綜合薪資8k-20k+,入職滿三個月平均薪資13k-15k+ 【多彩福利】 1.五險一金(入職開始繳納,無需轉正)+下午茶+帶薪年假+生日福利+節假日福利+團隊活動經費; 2.帶薪培訓:新員工培訓+業務培訓+師傅帶教+定期成果分享; 3.公司平臺:健康險頭部平臺甲方自建項目新建職場,高檔寫字樓辦公環境。
本崗位為代泰盈公司招聘,介意勿投。

工作地點

北京豐臺區麗澤平安金融中心A座

職位發布者

趙興茹/人事經理

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公司Logo平安健康保險代理有限公司
平安健康保險代理有限公司(簡稱平安健康保代)是中國平安旗下專業互聯網保險代理平臺,是經中國保監會批準設立的全國性專業保險代理公司。平安健康保代致力于通過互聯網平臺為廣大用戶提供平安集團各類專業保險產品的在線投保、在線保單查詢及在線理賠等保險服務,讓廣大用戶足不出戶就可以享有專業、全面的綜合保險保障服務體驗。平安健康保代將嚴格遵守國家法律法規和監管規定,通過傳統保險業務與互聯網技術相結合,助力改善民生、推動保險行業的全面發展。
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