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更新于 7月9日

客服專員

3000-4000元
  • 株洲淥口區
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服網絡客服全白班電子商務食品/飲料
1、負責4個線上平臺客戶溝通、回訪、訂單對接工作,接到客戶訂單后,對接生產部進行生產和發貨的時間安排;平臺產品信息及時更新、每月平臺退換貨及賬單核對;
2、負責處理客戶售后問題,維護好線上平臺的售后指標,同時將訂單物流狀態及時反饋給客戶,客戶提出的投訴要求,進行反饋及跟進;
3、負責與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、負責核對物流、快遞費用賬單
5、負責配合采購公司所需相關物料、配件
6、負責公司打印機維護、打印工作
工作要求:
1、對待工作認真,有責任心,踏實穩定,團隊意識強
2、1年以上客服相關工作經驗
3、40歲以下,中專以上學歷
工作時間:8:30-17:30(單休)
福利:五險、食宿、全勤獎、工齡獎、帶薪年假、生日禮金、節日福利、咖啡等。

工作地點

株洲市-淥口區-南洲鎮科創產業園C1棟南洲鎮科創產業園C1 棟

職位發布者

陳曦/人事主管

三日內活躍
立即溝通
公司Logo湖南拾貳焙科技有限公司
湖南拾貳焙科技有限公司成立于2018年11月2日,是一家咖啡制造商,集產品研發、生產、銷售于一體。拾貳焙是世界精品咖啡協會成員,由國際咖啡品質鑒定師主力品控。技術進出口、人工智能基礎資源與技術平臺、食品、酒、飲料及茶生產專用設備制造、生物基材料技術研發、市場營銷策劃、軟件開發。以打造國民咖啡為己任,致力于提供高品質、高性價比的咖啡產品。公司位于淥口區南洲鎮科創產業園,擁有四千平方米的智能化咖啡工廠??偣餐顿Y金額五千萬,全線自主研發,申請了6項實用新型專利:其中包含濃縮、萃取、封裝等設備。采用全系低溫生產工藝,將咖啡液做到穩定的同時,最大程度保留了咖啡的本味。
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