1、戰略制定與業務規劃:深入理解飲料、中藥、茶飲店、日化行業的市場動態、競爭格局、客戶痛點、采購決策流程及核心KPI。制定并執行針對以上行業的年度及中長期大客戶銷售戰略、業務計劃和收入目標。識別行業趨勢、新興機會(如健康飲品、國潮中藥、新式茶飲、天然日化等)并轉化為具體銷售策略。
2、大客戶關系管理與業務拓展: 直接管理或指導團隊管理行業內的大客戶(如頭部飲料集團、知名中藥企業、大型連鎖茶飲品牌、主流日化公司及其關鍵決策者)。建立、深化并維護與客戶的長期、穩固、互信的戰略合作伙伴關系。深度挖掘客戶業務需求,提供基于價值的定制化解決方案,推動新業務機會(新產品導入、新區域/渠道拓展、深度合作項目等)。有效管理整個復雜的銷售周期,從機會識別、方案設計、價值論證、談判到合同簽訂及執行。
3、銷售目標達成與業績管理:對行業及大客戶的銷售額、利潤率、市場份額、客戶滿意度等核心業績指標(KPI)負責。精準預測銷售業績,有效管理銷售漏斗,確保目標達成和業務持續增長。 分析銷售數據,識別問題與機會,及時調整策略。
4、跨部門領導與協作:負責溝通協調各部門,確保為客戶提供無縫、高效的服務體驗和解決方案交付。推動內部流程優化,解決跨部門協作障礙,提升客戶響應速度和滿意度。
5、團隊領導與管理 :招聘、培養、激勵和管理一支面向目標行業的大客戶銷售團隊。設定清晰的團隊和個人目標,提供持續的指導、輔導和績效評估。營造高績效、結果導向、積極協作的團隊文化。
6、市場洞察與反饋:收集、分析并向公司管理層及產品/市場部門反饋關鍵客戶洞察、競爭對手動態、行業趨勢及市場聲音,驅動公司產品、服務和戰略的持續優化。
任職要求:
本科及以上學歷,市場營銷、工商管理、相關工科或經濟學背景優先。8年以上B2B銷售經驗,其中至少5年專注于大客戶管理或戰略客戶管理經驗。必須具備在飲料行業、中藥/保健品行業、連鎖餐飲(特別是茶飲)/快消行業、日化行業中至少兩個行業的深厚經驗與成功業績記錄。熟悉相關行業的關鍵客戶、供應鏈、渠道模式、采購決策流程及核心痛點。3年以上銷售團隊管理經驗。
優先考慮條件:
1、飲料、中藥、茶飲店、日化都有成功銷售經驗者優先。
2.、有成功開拓新客戶或在新興細分市場(如無糖飲料、功能性飲品、漢方草本、現制茶飲、天然/有機日化)實現突破的經驗。
3、具備國際/跨國企業大客戶管理經驗,或服務于跨國客戶的經驗。
4、熟悉相關行業的**數字化營銷、電商渠道、新零售模式**。
5、具備一定的財務分析能力(如理解客戶財報、進行投資回報分析)。
6、流利的英語溝通能力(如需對接國際客戶)。