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更新于 今天

電話客服

3000-6000元
  • 儋州
  • 無經(jīng)驗
  • 初中及以下
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班
工作內(nèi)容: 主要負責中國移動購機業(yè)務推廣以及介紹 薪資待遇:試用期無責底薪1500+獎勵+提成,綜合薪資6000+ 上班時間:早上 8:30-12:00下午14:30-18:30。月休4天,自己調(diào)休 上班地址:那大鎮(zhèn)政府北門 聯(lián)微系?信:*********** 年齡要求22-35

工作地點

海南省儋州市那大鎮(zhèn)云月路1號儋州市那大鎮(zhèn)政府北門左側(cè)鋪面

職位發(fā)布者

吳政郁/店長

昨日活躍
立即溝通
海南皓偉商貿(mào)有限公司
中國移動店主要負責業(yè)務1.基礎(chǔ)通信業(yè)務:為用戶辦理新號碼入網(wǎng),提供豐富號段與套餐組合,滿足不同通話、流量、短信需求;支持套餐變更,用戶可依據(jù)自身使用習慣,在不同檔位套餐間切換,靈活調(diào)整資費;同時提供話費充值服務,可使用現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等多種方式快速充值,保障通信暢通。?2.流量與數(shù)據(jù)業(yè)務:辦理各類流量包,包含日包、月包、季度包等,滿足臨時或長期流量需求;支持開通國際及港澳臺漫游數(shù)據(jù)業(yè)務,出行前提前辦理,境外無憂上網(wǎng);還能提供數(shù)據(jù)業(yè)務的查詢、退訂等服務,方便用戶管理。?3.手機終端與配件銷售:銷售眾多品牌手機,有華為、蘋果、小米、vivo、OPPO等,展示最新款及熱門機型,提供真機體驗;搭配銷售豐富的手機配件,如手機殼、保護膜、充電器、耳機等,滿足用戶多樣化需求;部分門店還提供手機以舊換新、分期付款等特色服務。?4.家庭寬帶與融合業(yè)務:辦理家庭寬帶安裝,根據(jù)用戶需求提供不同帶寬選擇;推出融合套餐,將手機套餐、寬帶、電視業(yè)務等融合,提供一站式家庭通信解決方案;支持寬帶移機、提速、故障報修等后續(xù)服務。?5.增值業(yè)務:開通彩鈴、來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、短信包等增值業(yè)務;提供和生活、和彩云、咪咕音樂、咪咕視頻等移動自有應用的開通與咨詢服務;辦理物聯(lián)網(wǎng)卡業(yè)務,為智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng)提供支持。?6.業(yè)務咨詢與售后服務:專業(yè)工作人員為用戶解答各類業(yè)務疑問,介紹最新優(yōu)惠活動與政策;處理用戶投訴與建議,及時解決使用過程中遇到的問題;提供手機維修服務,針對在保或付費維修的手機,進行故障檢測與維修。
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