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更新于 7月8日

電商客服/淘寶天貓

5000-8000元
  • 成都雙流區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶天貓電子商務
需要坐班客服,線上忽擾)可接受電子商務專業應屆畢業生(有淘寶天貓客服經驗優先)
工作環境:辦公環境干凈整潔,我們是小團隊,但是不影響準時發放薪資,和福利待遇!目前正在征集志同道合的小伙伴們加入。
薪水待遇 客服(單休)無經驗實習期3個月3000+300全勤。轉正3500底薪+全勤500+百分之一個人銷售提成,認真負責月薪能達到5千以上
崗位職責:職位描述:
1、 利用淘寶旺旺在線聊天工具,熱情并準確回答客戶問題,引導并促進買家在網上愉快成交、
2、 接受客戶訂單、辦理發貨手續,幫助顧客查詢訂單快遞及跟蹤物流信息,并積極處理售后問題,協調售后解決中差評等
3、熟悉淘寶的各項操作流程、了解基本的淘寶及天貓處理規則及后臺操作;
4、 熟悉WPS辦公軟件(能工整的做出表格)打字速度快。能同時對接10個以上詢單客戶。
5、 負責在網店上和客戶售前溝通、售中介紹、售后服務,解答顧客對產品購買時的疑問,并引導客戶成交
淘寶網絡銷售客服人員職位要求
一 ,有基本職業素養,溝通能力強性格活潑開朗,善于溝通,善于交流。
二, 熟悉使用電腦,打字快,性格良好,身體健康,頭腦反映敏捷,思路清晰 ,年齡22歲-30歲,有網店客服經驗優先;可接受畢業生
三, 能通過有效的溝通,保證客戶滿意的購物體驗,工作細致耐心、抗壓力強、積極主動、有責任心,能預判客戶的預判,get到客戶想要的點。
四, 從事過淘寶客服/或者對淘寶操作程序有一定了解,電子商務畢業生,優先
感謝您看到這里,淘寶客服這個職位對應的人群是認真負責能長期堅持,特別是要有賺錢的欲望,客服這個職位很辛苦,但是只要自己努力月薪能達到7K-1萬,我們屬于工作室性質,沒有那么多的條條框框,看重的就是對于工作的態度和能力。當你看到我們實習工資可能會覺得低了,我想說請您用聰明的頭腦想一想,所謂實習就是什么事情都需要老員工帶著,這樣的情況下您在進步,其實間接的投資了自己,當你已經在工作中游刃有余的時候,你回頭看看還會在意實習期那偏低的薪水嗎!我們不善于畫餅,能做到的就是爭取每天讓自己的團隊多一份的收入,爭取讓工作中一天能有所得。如果您也是個做事嚴苛負責,執行能力強的人,請投來簡歷。如果您覺得自己懷才不遇,向往自由自在,有顆躁動的心,那這個工作可能就不適合。我們要的是穩扎穩打,突破自己,執拗一件工作的人。我們很少打電話,也不是電話公司,是做了十幾年傳統電商的老店。希望能找到契合的同學加入。
工作時間:
早晚班制工作時間為(9:00-18:00)晚班(15點-24點)晚班需要坐班
假期:單休 國家法定節假日休
薪資:月薪+全勤+提成實習轉正平均月薪5K+
試用期3個月,
福利:五險, 年底帶薪休假
工作地址 高新區吉龍路888號 (任美江譽8樓824)(2號門進來坐左手邊貨梯上8樓,到了敲門)
樓下就是510公交站

工作地點

四川省成都市雙流區吉龍路888號

職位發布者

杜先生/BOOS

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo四川及鴿商貿有限公司
12年開始做電商,經過了高峰期,和低谷期,目前是第二次創業,目標更明確了。不求業內頂尖,但求穩步發展。始終相信小團隊也能創造出大奇跡,更愿意去培養新人,喜歡對工作有激情但是不激進的團隊。公司會涉及自媒體,傳統電商。會涉及代運營,線上線下結合。目前有很多項目待團隊去實現。期望能有好的伙伴加入,做出好的成績。
公司主頁
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