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更新于 12月13日

直播運營助理

4000-6000元
  • 南寧良慶區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

抖音快手小紅書電商類新媒體
二、崗位職責 1、直播籌備協(xié)助 1.1、參與直播前的選品工作,收集并整理商品信息,包括產(chǎn)品特點、優(yōu)勢、價格、庫存等,為直播團隊提供詳細的商品資料。 1.2、協(xié)助主播進行直播腳本的策劃與撰寫,根據(jù)產(chǎn)品特性和直播目標設計直播流程、互動環(huán)節(jié)以及話術要點,確保直播內(nèi)容豐富、節(jié)奏緊湊且具有吸引力。 1.3、負責直播場地的布置與設備調(diào)試,確保直播間環(huán)境整潔、美觀,直播設備(如攝像機、麥克風、燈光、電腦等)正常運行,畫面清晰、聲音流暢,為直播的順利進行做好充分準備。 2、直播過程支持 2.1、在直播期間,密切關注直播畫面和數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)并解決直播過程中出現(xiàn)的技術問題,如網(wǎng)絡卡頓、聲音異常、畫面模糊等,保障直播的穩(wěn)定性和流暢性。 2.2、協(xié)助主播進行產(chǎn)品展示和演示,按照直播腳本的要求,及時遞拿直播樣品,配合主播進行產(chǎn)品功能的展示、操作演示以及效果呈現(xiàn),確保觀眾能夠清晰地了解產(chǎn)品信息和使用方法。 2.3、監(jiān)控直播間的實時互動情況,包括觀眾留言、提問、點贊、分享等,及時將觀眾的反饋和問題傳達給主播,協(xié)助主播進行互動回復,營造活躍的直播氛圍,增強觀眾的參與感和粘性。 3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析 3.1、直播結束后,收集并整理直播數(shù)據(jù),包括觀看人數(shù)、在線時長、互動量、商品點擊量、銷售量等關鍵指標,運用數(shù)據(jù)分析工具(如 Excel)對數(shù)據(jù)進行初步分析,制作簡單的數(shù)據(jù)報表,為直播效果評估和后續(xù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。 3.2、協(xié)助直播運營專員對直播數(shù)據(jù)進行深入分析,通過對比不同場次直播的數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和問題,如流量來源分析、觀眾畫像分析、產(chǎn)品銷售趨勢分析等,為制定直播營銷策略和調(diào)整直播方案提供依據(jù)。 4、店鋪運營輔助 4.1、協(xié)助處理電商平臺店鋪的日常運營事務,如商品上架、下架、庫存管理、訂單處理等,確保店鋪商品信息的準確性和及時性,訂單能夠及時發(fā)貨,顧客咨詢能夠得到及時回復,維護店鋪的良好運營狀態(tài)。 4.2、參與店鋪營銷活動的策劃與執(zhí)行,如優(yōu)惠券發(fā)放、滿減活動設置、限時折扣活動等,協(xié)助制定活動方案、設計活動宣傳素材、跟蹤活動效果,助力店鋪銷售業(yè)績的提升。 三、任職要求 1、教育背景 電商直播專業(yè)應屆畢業(yè)生,專科及以上學歷。 2、專業(yè)知識 系統(tǒng)學習過電商直播相關課程,熟悉直播運營流程,包括直播前籌備、直播中執(zhí)行、直播后復盤等環(huán)節(jié);掌握基本的直播話術撰寫技巧、商品賣點提煉方法以及直播間互動策略;了解電商平臺(如淘寶直播、抖音直播、快手直播等)的規(guī)則和算法,對直播數(shù)據(jù)分析有一定的認識和理解。 3、技能要求 3.1、熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel 等,能夠運用 Excel 進行數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計和簡單分析,制作數(shù)據(jù)報表和圖表;具備一定的文字撰寫能力,能夠撰寫清晰、有條理的直播腳本和活動方案。 3.2、具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠與主播、運營專員、技術人員、客服人員等多部門人員進行有效的溝通與協(xié)作,共同完成直播任務和店鋪運營工作。 3.3、學習能力強,對電商直播行業(yè)充滿熱情,愿意不斷學習和探索新的直播技術、運營方法和營銷手段,能夠快速適應行業(yè)的變化和公司的發(fā)展需求。 3.4、具備較強的責任心和抗壓能力,能夠在直播工作的快節(jié)奏和高強度環(huán)境下,認真負責地完成各項任務,積極應對工作中出現(xiàn)的各種問題和挑戰(zhàn)。 4、優(yōu)先條件: 4.1、有過電商直播實習經(jīng)驗或參與過校園直播活動的策劃與執(zhí)行,熟悉直播帶貨流程,有一定的實際操作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 4.2、熱愛新媒體行業(yè),對短視頻制作、社交媒體運營等有一定的了解和興趣,能夠為直播運營工作提供多元化的創(chuàng)意和思路者優(yōu)先。 4.3、具備一定的審美能力和圖像處理技能,能夠熟練使用 Photoshop 等圖形設計軟件進行簡單的圖片處理和宣傳素材制作,為直播間和店鋪頁面提供視覺支持的優(yōu)先。 三.福利待遇: 6、薪酬4000-6000+提成+各種福利,具體薪資面議 7. 福利體系---五險; 8. 晉升通道---員工可“管理直播團隊”與“培訓講師”兩種通道橫向與縱向發(fā)展; 9. 技能培訓---職前培訓、在職培訓、晉升培訓,為員工提供通暢的晉升通道。

工作地點

南寧良慶區(qū)廣西新媒體中心A座406

職位發(fā)布者

羅女士/辦公室負責人

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