崗位職責(zé):
1.所負(fù)責(zé)的區(qū)域航線(xiàn)的團(tuán)隊(duì)機(jī)票銷(xiāo)售工作,
2.運(yùn)用各個(gè)航司的銷(xiāo)售系統(tǒng);熟悉SABRE, AMADEUS, WSP優(yōu)先錄取
3.出票、退改等業(yè)務(wù)操作
4.日常與美國(guó)客戶(hù)溝通,做好客戶(hù)的維護(hù);
任職要求:
1.有旅行社同業(yè)社或組團(tuán)社或航空票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.20-35歲
3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),善于交流,具在良好的問(wèn)題解決能力;具備簡(jiǎn)單的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,在工作中不斷積累行業(yè)知識(shí),提高服務(wù)水平。
4.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、銷(xiāo)售能力,團(tuán)隊(duì)精神;
5.通過(guò)電話(huà)、郵件、微信等渠道與客戶(hù)保持聯(lián)系,提供出行方案及相關(guān)咨詢(xún)服務(wù);
4. 追蹤出行進(jìn)度并提醒客戶(hù)注意事項(xiàng),確保客戶(hù)順利出行。
工作時(shí)間:
純夜班:晚上10:00-早上7:30/晚上8:00-早上6:00
或 倒班制(半個(gè)月白班+半個(gè)月夜班)
每周雙休
福利待遇:
1.繳納五險(xiǎn)一金
2.每年公費(fèi)旅游、帶薪年假
3.底薪+提成+年終獎(jiǎng)