職位描述
車輛查勘定損汽車檢測保險理賠保險核保核賠理算乘用車商用車專用車二手車
崗位職責
1.熟練掌握汽車質量擔保政策及業務知識，認真執行保修政策，維護廠家和本銷售服務中心的利益和形象;
2.認真檢查索賠車輛，做出質量鑒定，負責故障原因分析，結合質量擔保政策，判定是否符合作陪要求;
3.按照相關索賠條例辦理索賠申請及相應索賠事物，如索賠、保養單據的填報，索賠舊件管理等;
4.積極向顧客宣傳汽車索賠條例，現場解決用戶關于索賠的各種問題;
5.主動收集反饋有關車輛質量方面的信息:
6.定期整理和妥善保存所有的索賠檔案:
7.開展質量返修貨相關質量活動時，負責統計和傳遞相關信息。
8.上級領導分配的其它任務。
工作地點
北京朝陽區懂車帝金港汽車公園
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職位發布者
王亞輝/人事經理
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