崗位職責:
1、回答知乎、B站用戶端的客戶提出的問題。
2、熟悉公司產品,結合產品情況能獨立完成客戶問題的回復并推薦。
3,整理客戶反饋的問題,及時上報。
任職要求:
1、大專及以上學歷。
2、打字速度快。
3、一年以上客服經驗
4、有一定溝通能力、表達能力,和客戶服務意識。
5、有責任心,有自主學習的能力和欲望。
薪資待遇:
底薪4500+提成,綜合5500-7500
上班時間:輪班制,兩班倒。大小休
公司待遇:
繳納五險、享受國家法定節假日。
工作滿一年享受帶薪年假。
員工生日驚喜、每周一次下午茶、零食多多。
交通便利,地鐵站公交站全部在門口,2分鐘路程。
公司在本行業深入耕耘,并獲天使投資,現誠邀有志之士的加入。
公司人員為年輕團體,基本為95后,溝通交流沒有代溝,素質高,性格好。
公司屬于新興發展中行業,并且勢頭迅猛,兩年時間已成為國內行業top前三,現廣納人才,匯聚成峰,有的時候選擇更加重要,安青期待你們的加入!
加分項:有過客服經驗的,運營商公司相關經驗,相關專業,打字速度快的。