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更新于 3月26日

汽車服務(wù)顧問

5000-10000元
  • 天津北辰區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

4S店汽車維修汽車保養(yǎng)
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺工作,包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等;
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃,負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤;
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務(wù)投訴;
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運(yùn)營;
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求:
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售后服務(wù)流程;
2. 工作細(xì)致認(rèn)真,能夠承受一定的工作壓力和超時工作;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4. 積極主動,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速上手工作。

工作地點(diǎn)

北辰區(qū)龐大集團(tuán)天津汽貿(mào)園(京津快速輔路店)

職位發(fā)布者

楊先生/HR

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天津藍(lán)池億龍汽車銷售服務(wù)有限公司
我們是一汽大眾品牌授權(quán)經(jīng)銷商,隸屬于藍(lán)池集團(tuán),于2024年9月店面升級改建完畢,店內(nèi)環(huán)境優(yōu)異,上班工作輕松,工作時間上班8:30-17:30。主要進(jìn)行新車銷售以及本品車型維修保養(yǎng)服務(wù),做到服務(wù)至上。
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