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更新于 12月25日

在線客服雙休+早九晚五購買社保

6000-7000元
  • 成都雙流區
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招100人

職位描述

售后客服全白班通信/網絡設備咨詢服務
1、【招募崗位】:電話客服(純接聽無外呼)、客服助理、電話客服、客服專員 2、【學歷要求】:高中、中專、大專、應屆畢業生等 3、【任職要求】:普通話標準、普通話流利、會基本的電腦操作、打字速度每分鐘40字以上 4、【工作內容】:主要從事中國聯通官方客服電話10010客戶服務熱線,用戶打個來的電話聽接、業務辦理、業務查詢、業務咨詢、業務投訴、給公司提供的建議等。及時做好接聽、查詢、辦理、處理、登記、回訪等一系例工作,積極為公司客戶提供良好的用戶體驗、解決方案、提升公司在客戶心目中的形象 5、【培訓內容】:所有崗位統一面試體檢、統一培訓、無須經驗、簡單易操作、坐著,辦公室,寫字樓上班。 ========================== 薪酬構成及員工提成 ======================== (1)工資組成部分:基本工資+計件工資績效獎勵+大小夜班補助用餐補助+話費補助+五險一金+加班費 (2)培訓期工資:帶薪培訓培訓14天,100塊錢一天,培訓期早九晚五周末雙休,試用期2個月,(加培訓)基本工資加接電話提成 ,加班補貼,根據電話接聽情況、業務處量、計件工資、績效工資而定的。超出部分按實際工資發放,綜合工資3500左右。 (3)轉正過后工資:綜合工資5000~10000不等。根據電話量1星到5星的等級,提成平均每通電話0.4毛到1.2元,根據熟悉情況每天電話處理量提成為120-400元。 (4)目前執行的是現場培訓15個工作日9:00-17:30(周六日不培訓)培訓期間每天有80元的補貼加20餐補 (5)住宿:前1個月免費住宿,后期10元一天,餐補200 (6)工作時間:輪班制:(服務制,根據班務排班安排休息),有早班、中班、晚班3種常規班務,員工每天輪其中兩個班次,上班時間為8-10個小時不等(會有加班),目前執行上4天休息2天的安排,月初月末話務高峰時,視情況調整為上5天休息1天的安排。如遇國家法定的節日,按國家規定核發加班費。 ==========================公司福利待遇============================= (1)按國家規定購買五險一金 (2)員工上班期間,公司提供免費的寢室住宿,由專人管理定期更換寢具用品 (3)公司有食堂提供餐飲,公司員工享受午餐補貼,并提供冰箱、微波爐方便加熱食物 (4)公司提供免費的通勤班車,定時、提供上下班通勤要求

工作地點

成都雙流區中國聯通四川天府信息中心10樓

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 成都武侯區
  • 公司人數: 500-999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

陳女士/人事經理

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四川易榮信企業管理有限公司
專注于廠區員工的招聘。同時為廠區員工創造優渥的工作環境和薪資待遇。一、優渥的工資待遇我們提供的工資待遇在業內堪稱領先。我們的工資體系充分考慮了行業標準、員工能力、職位等級和工作表現等多重因素,確保每一位員工都能得到公平合理的報酬。我們的工資范圍因崗位和經驗的不同而有所差異,但總體來說,都比市場標準要高。此外,我們還會定期進行市場調查,以確保工資體系始終保持競爭力。二、舒適的工作環境我們的工作環境寬敞、明亮、整潔,為員工提供了良好的工作條件。我們注重員工的身心健康,提供了一系列設施,如健身房、休息區、茶水間等,讓員工在工作間隙能夠得到充分的休息和放松。此外,我們還會定期組織團隊建設活動,以增強員工的凝聚力和歸屬感。
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