職位描述
文員咨詢服務
福利待遇：
1、每年5～15天帶薪年假，5天全薪病假，生日假，婚假，產假/陪產假、育兒假等福利假期；
2、高檔舒適的辦公環境：高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機；
3、豐富多彩的員工活動，季度團建活動；
4、生日禮物、節假日禮品。
工作內容：
1、通過在線聊天方式，及時、準確地為最終用戶提供專業、滿意的售前售后服務；
2、負責客戶關系管理及維護，通過與客戶溝通分析需求，通過高效準確的解答提升客戶滿意度。
3、對服務中發現的問題及時反饋，積極提出改進建議；
工作地點
西安長安區灃悅云創中心2號樓25層
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職位發布者
徐女士/HR
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太一聯合(湖北)科技有限公司太一聯合(湖北)科技有限公司，專注于提供互聯網信息技術服務及數字化解決方案。公司依托線上線下融合的服務模式，為多領域客戶提供網絡營銷支持、跨境業務拓展及客戶關系管理服務，業務覆蓋電商運營、市場推廣及企業信息化服務等場景。團隊以高效靈活的服務響應為核心競爭力，通過定制化方案幫助中小型企業實現線上渠道搭建與流量轉化。現有業務模塊涵蓋網絡銷售體系構建、多平臺客服系統優化及國際市場拓展支持，已形成從客戶咨詢到落地執行的全鏈條服務能力。公司注重實戰經驗積累與業務流程標準化建設，持續提升服務交付質量與客戶滿意度。在組織建設方面，公司倡導務實進取的工作氛圍，鼓勵員工在快速迭代的互聯網環境中保持學習能力與創新思維。通過扁平化管理機制與結果導向的協作模式，為團隊成員提供清晰的職業發展路徑與能力提升空間。
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