職位描述
新能源汽車汽車零部件
職責：
要求具有4S店經驗
1-接待客戶投訴與索賠
2-診斷投訴與索賠問題:
3-索賠手續的辦理和溝通工作:
4-處理賠償單據，并做賠償總結:
5-索賠舊件的管理:
6-索賠款結算及統計:
任職要求:
1.大專及以上學歷，汽車維修等相關專業:
2.2年以上汽車維修行業工作經驗:
3.熟悉車輛零配件名稱;
4.熟悉所銷售車輛的索賠信息及索賠流程
5.熟悉主機廠索賠政策及流程:
6.具有良好的的書面、語言表達能力、極強的親和力與服務意識;
7.反應敏銳，有較強的說服能力、內外溝通能
力:
8.具有敬業精神和良好的團隊合作
工作地點
哈爾濱道外區哈車鋼材市場
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