職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服
崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)建立客戶服務(wù)群，進行客戶銷戶、開戶等相關(guān)操作
2. 協(xié)助客戶完成創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)券商的相關(guān)手續(xù)
3. 指導(dǎo)客戶安裝并使用相關(guān)軟件，確保客戶能夠熟練操作
4. 及時響應(yīng)客戶的咨詢和問題，提供專業(yè)解答
5. 與券商經(jīng)理保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決客戶問題
6. 處理客戶退費及疑難問題，維護客戶滿意度
崗位要求：
1. 具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力
2. 熟悉證券行業(yè)及客戶服務(wù)流程
3. 能夠熟練操作相關(guān)軟件，為客戶解決問題
4. 有較強的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能快速掌握新知識
薪資待遇：3000+提成，五險，雙休，法定節(jié)假日休息
工作地點
唐山路北區(qū)時代中心-A座1206
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
河北耀暢信息技術(shù)有限公司
公司的全稱是河北耀暢信息技術(shù)有限公司成立于2024年5月1是一家新興的金融科技企業(yè)，專注于股票量化交易策略的研發(fā)與應(yīng)用自公司成立以來，公司迅速匯聚了一批多領(lǐng)域的人才，憑借其專業(yè)的能力和創(chuàng)新精神研發(fā)出一系列先進的量化交易模型，為公司在激烈的市場競爭中奠定了堅實基礎(chǔ)。
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